Büro und Außendienst mit einem Zugang
Mitarbeiter mit Backoffice-Zugang können jetzt zusätzlich als Techniker arbeiten – ohne einen zweiten Zugang.
Bisher hatte jede Person genau eine Rolle – entweder Büro oder Außendienst. Jetzt lassen sich beide Welten in einem einzigen Zugang zusammenführen: Wer im Backoffice arbeitet, kann zusätzlich als Techniker eingestuft werden.
Ein Zugang, zwei Arbeitswelten
In der Benutzerverwaltung wird zuerst der Backoffice-Zugang festgelegt. Danach kann das Häkchen „Arbeitet als Techniker“ gesetzt werden. So erhält die Person die Bereiche, die sie für ihre jeweilige Tätigkeit braucht – ohne dass ein zweiter Zugang gepflegt werden muss.
Weniger Koordinationsaufwand
Mitarbeiter, die flexibel zwischen Büro und Außendienst wechseln, können jetzt direkt dort mitarbeiten, wo gerade Unterstützung gebraucht wird. Das spart Aufwand bei der Rollenpflege und hält die Zugänge übersichtlich.